Voor de zakelijke relatie tussen Création Gross GmbH & Co. KG en de koper van goederen via het online verkoopplatform op het internetadres www.cg.fashion (CG - CLUB of GENTS Online Shop) gelden uitsluitend de volgende Algemene Voorwaarden (AV).

Goederen in de zin van deze AV zijn alle producten en diensten die in het kader van een online bestelling in de CG - CLUB of GENTS Online Shop gekocht kunnen worden.

De CG - CLUB of GENTS Online Shop richt zich uitsluitend op consumenten. Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel noch zelfstandig zijn.

De volgende Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing op bestellingen die buiten de CG - CLUB of GENTS Online Shop worden geplaatst.

De presentatie van goederen in de CG - CLUB of GENTS online shop vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopcontract.

U kunt onze producten aanvankelijk vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens te allen tijde vóór het plaatsen van een bindende bestelling corrigeren met behulp van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiemiddelen.

Door uw bestelling te plaatsen - door op de knop "nu kopen" te klikken - doet u een bindend koopaanbod.

Création Gross GmbH & Co. KG stuurt u per e-mail een automatische ontvangstbevestiging, die uw bestelling opnieuw documenteert. Deze automatische orderbevestiging bevestigt slechts dat Création Gross GmbH & Co. KG uw bestelling heeft ontvangen en vormt geen aanvaarding van uw aanbod.

De overeenkomst met Création Gross GmbH & Co. KG komt pas tot stand wanneer Création Gross GmbH & Co. KG de verzending van de goederen per afzonderlijke e-mail bevestigt. De aanvaardingstermijn bedraagt maximaal 7 kalenderdagen.

Indien het niet mogelijk is de door u bestelde goederen te leveren, bijvoorbeeld omdat de betreffende goederen niet voorradig zijn, zal Création Gross GmbH & Co. KG af van een verklaring van aanvaarding. In dit geval komt er geen overeenkomst tot stand. Wij zullen u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en de reeds ontvangen tegenprestatie onverwijld terugbetalen.

De contractuele taal en de contractuele correspondentie zijn in het Duits.

Uw bestelgegevens worden door ons opgeslagen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Als u een klantenaccount hebt aangemaakt, kunt u onder "Mijn account" uw bestelgegevens inzien.

Mocht u uw bestelgegevens kwijtraken, neem dan per e-mail of telefonisch contact met ons op via service@cg.fashion of +49 (0) 9151 / 736 123.

Wij sturen u graag een kopie van de opgeslagen gegevens van uw bestelling.

De prijzen op het moment van de bestelling zijn geldig.

De op de productpagina's vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde en andere prijsbestanddelen.

 

Alle andere toepasselijke belastingen (EUSt) en douanerechten zijn voor rekening van de klant. Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten ontstaan. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u op de pagina verzending. Ze staan ook vermeld op het bestelformulier.

Wij leveren alleen per postorder. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

In onze winkel kunt u over het algemeen gebruik maken van de volgende betaalmiddelen.

Het tijdstip van betaling/afschrijving varieert afhankelijk van het betaalmiddel:

• Betaling met kredietkaart: Uw kredietkaart wordt belast bij voltooiing van de bestelling.
• Betaling met PayPal: Uw PayPal-rekening wordt gedebiteerd bij voltooiing van de bestelling.
• Betaling met Amazon Pay: Uw Amazon Pay-rekening wordt gedebiteerd bij voltooiing van de bestelling.
• Betaling per factuur: In de regel kunt u vanaf de eerste bestelling per factuur betalen. Om deze service te kunnen aanbieden, voeren wij voor alle bestellingen op rekening een adres- en kredietwaardigheidscontrole uit. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij ons het recht voorbehouden de gekozen betalingswijze te wijzigen afhankelijk van het resultaat van deze controle of slechts bepaalde betalingswijzen toe te staan. Het factuurbedrag is verschuldigd 14 dagen na ontvangst van de factuur. Indien u afzonderlijke artikelen van een zending retourneert, kan het factuurbedrag dienovereenkomstig worden verlaagd.
• Betaling vooraf: Bij uw orderbevestiging ontvangt u een e-mail met alle benodigde informatie om het totaalbedrag van uw bestelling op onze rekening over te maken. Gelieve het factuurbedrag binnen 5 werkdagen op de opgegeven rekening te storte.

§6 LEVERTIJD

Tenzij andere levertijden zijn overeengekomen (in het bijzonder indien voor de expressfunctie is gekozen), is de levertijd als volgt

• Naar afleveradressen in Duitsland 1-3 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
• Naar afleveradressen buiten Duitsland 5-8 werkdagen na ontvangst van de bestelling.

§7 EIGENDOMSVOORBEHOUD

De goederen blijven eigendom van Création Gross GmbH & Co. KG tot aan de volledige betaling. 

Création Gross GmbH & Co. KG is aansprakelijk voor materiële gebreken en gebreken aan de titel overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen, met name §§ 434 en volgende. BGB.

Overeenkomstig § 438 lid 1 nr. 3 BGB bedraagt de verjaringstermijn twee jaar en vangt aan bij de levering van de goederen.

De inhoud en structuur van de onlineshop en de andere websites van Création Gross GmbH & Co. KG zijn auteursrechtelijk beschermd. Alle teksten, afbeeldingen, grafieken, geluids-, video- en animatiebestanden vallen onder het auteursrecht, het merkenrecht en andere wetten ter bescherming van de intellectuele eigendom. Sommige internetpagina's bevatten ook afbeeldingen, grafieken, geluids-, video- en animatiebestanden die onderworpen zijn aan het auteursrecht, merkenrecht en andere wetten ter bescherming van het intellectuele eigendom van degenen die ze ter beschikking hebben gesteld. Kopiëren of ander gebruik voor andere dan privédoeleinden of voor transmissie, andere publicatie, reproductie en distributie, in originele of gewijzigde vorm en in elk medium, of dergelijk gebruik op andere websites is niet toegestaan zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Création Gross GmbH & Co. KG is niet toegestaan.

Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid.

Consumenten hebben wettelijk recht op een herroepingsrecht van veertien dagen.

U hebt het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Création Gross GmbH & Co KG, Onlineshop, Houbirgstr. 7, 91217 Hersbruck, Duitsland, telefoon: +49 (0) 9151 736 123, e-mail: service@cg.fashion) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verstuurde brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt de herroeping zelf formuleren of hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

 

Aan:

Création Gross GmbH & Co KG

Houbirgstr. 7

91217 Hersbruck

Duitsland

Telefoon: +49 (0) 9151 736-123

E-mail: service@cg.fashion

 

Ik/wij (*) herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)

 

 

Besteld op (*)/ontvangen op (*)

 

Naam van de consument(en)

 

Adres van de consument(en)

 

Handtekening van de consument(en) (alleen in geval van een papieren mededeling)

 

Datum

________________________________________

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

 

Als u deze overeenkomst annuleert, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw annulering van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, indien dit eerder is.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van dit contract meedeelt, aan Création Gross GmbH & Co KG, Onlineshop, Houbirgstr. 7, 91217 Hersbruck, Duitsland, terugzenden of overhandigen.

De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het einde van de termijn van veertien dagen opstuurt.

Wij dragen de directe kosten voor de retourzending van de goederen. U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de toestand, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.

Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende overeenkomsten:

 * Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.

 * Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden indien het zegel ervan na de levering is verwijderd.

 * Overeenkomsten voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.

Naast het wettelijke herroepingsrecht verleent Création Gross GmbH & Co. KG u een vrijwillig herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen. Dit recht van teruggave geeft u de mogelijkheid om binnen 30 dagen de overeenkomst te herroepen. De termijn begint op de dag na ontvangst van de goederen.

Om gebruik te maken van het vrijwillige retourrecht, stuurt u de goederen binnen de genoemde termijn terug naar Création Gross GmbH & Co. KG.

De retourzending moet naar het adres van Création Gross GmbH & Co. KG, dat in de bij de levering gevoegde retourdocumenten is vermeld.

Tijdige verzending is voldoende om aan de termijn te voldoen.

Wij behouden ons het recht voor geretourneerde goederen te weigeren indien deze niet aan de bovenstaande eisen voldoen.

Wij verlenen u het vrijwillige recht op teruggave alleen op voorwaarde dat de goederen bij teruggave in perfecte staat verkeren.

Wij behouden ons daarom het recht voor, naar eigen goeddunken, de terugzending van goederen te weigeren indien

Indien wij de goederen desondanks terugnemen, hebben wij het recht een passende vergoeding voor de waarde van de goederen te eisen en deze te verrekenen met een eventueel reeds betaalde koopprijs.

Het vrijwillige recht op teruggave is uitgesloten bij verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave, wanneer het zegel ervan na levering is verwijderd.

Bovendien geldt het vrijwillige recht van teruggave niet voor goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de klant bepalend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de klant zijn afgestemd.

Ten slotte is het vrijwillige recht van teruggave niet van toepassing op goederen die onder verzegeling zijn geleverd, indien het zegel na de levering is verwijderd of beschadigd.

Online geschillenbeslechting overeenkomstig artikel 14, lid 1, van de ODR-verordening: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), te vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Création Gross GmbH & Co. KG is bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

Op alle overeenkomsten tussen Création Gross GmbH & Co KG en de klant is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Deze rechtskeuze geldt slechts in zoverre dat zij de consument niet onttrekt aan de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van het land waar de consument op het ogenblik van zijn bestelling zijn gewone verblijfplaats heeft.

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is, blijft de rest van de overeenkomst geldig. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de desbetreffende wettelijke bepalingen.

Création Gross GmbH & Co. KG

Houbirgstr. 7

91217 Hersbruck

Duitsland

Telefoon: + 49 (0) 9151 736-123

E-mail: service@cg.fashion

U kunt ons maandag t/m donderdag bereiken van 08:30 - 12:30 uur en van 13:30 - 16:30 uur.

Op vrijdag staan wij voor u klaar van 08:30 - 14:00 uur.

Gesprekken vanaf het Duitse vaste netwerk worden tegen het lokale tarief in rekening gebracht, prijzen van mobiele netwerken kunnen variëren (afhankelijk van de provider).